FBAマルチチャネルではAmazon配送によって購入者さまへ

お届けされる場合がございます。

購入者さまが不在等でお受け取りできなかった場合

不在票のご指示をもとに再配達依頼をいたしますが

「再配達依頼はできません」と自動ガイダンスが流れる場合があります。

その場合はユーザーさまご自身でFBAマルチチャネルの再配達依頼を

行っていただけないと再配達が行われません。

また、商品をお届けできないとハンロプラスでの売上金も

発生いたしませんので必ずご対応をお願いいたします。

【依頼の手順】

1.セラーセントラルへログイン後、右上の「へルプ」をクリック