すでに出荷が完了した商品の

キャンセルにつきましては下記のご対応となります。

【1】商品の不良・商品違い等でのキャンセル

①原則、購入者さまに商品破棄をお願いしております。

商品都合でのキャンセルの場合は

購入者さまに着払いでご返送いただくことは手間がかかること、

着払いでの返送コストの負担がハンロプラスユーザー様にとって

大きくなってしまいますため基本的に返送のご依頼がない場合は

購入者さまへ破棄をお願いしております。

②商品を返送してほしい場合

購入者さまよりご連絡があった旨をハンロプラスユーザー様にて

メールでご連絡させていただきます。